旧ソフトウェア製品のサポート終了について 2002年4月1日
めざましく変化するコンピュータ業界において、年々高度化し、基本ソフトも今やWindowsが常識となってきております。
その中で、MS-DOSマシンや旧OSに対するサポート終了の報告が各ハードウェアメーカーから寄せられております。
これに伴い、弊社と致しましても既に販売から6年以上経過した製品のうち、以下の製品につきましては、販売およびサポートを打ち切らせていただくことになりましたので、お知らせいたします。
誠に勝手ながら、お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
対象製品
・テープ管理システム
MZ3500シリーズ、MZ−6500シリーズ
・RAS−CAL
・MAPS
・MS−DOS版アシスターシリーズ
・GS・system/T
・GS・system/U
・NCキャディ
以上の製品の全てのバーションとオプションソフトなどの関連製品が対象となります。
※上記以外のMS-DOSアプリケーションもサポート終了とさせていただきます。
サポート終了の内容
・全てにおける販売(予備プログラムを含む)
・電話、ファックス、電子メールなどによるテクニカルサポート
・不具合等の修正
・機能追加などの仕様変更
ポケコン座標計算機、PSM−α/β、PST−α/βの全面サポート終了について
(2003年4月15日)
以前からサポートを終了させていただいておりました、ポケットコンピュータ型座標計算機、PSM−α/β、PST−α/βですが、これまで電池交換につきましては、出来る限りのサービスを行ってまいりましたが、このたび当該製品のメンテナンス機器老朽化に伴い、全面的にサポートを終了させていただく運びとなりました。
誠に勝手では御座いますが、お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
GS・system/Vの全面サポート終了について
(2003年10月)
この度「日本電気株式会社(NEC)」より、PC9800シリーズ全製品の発売終了の発表がありました。
これにより、全盛期では国内シェアの9割近くを握ってきた国産PC9800の名前も完全に終止符を打たれたこととなりました。それに伴い、弊社といたしましても、GS・system/Vにつきましては、PC9800シリーズのMS−DOS環境でのみ動作する製品のため、メンテナンスが困難であることから、全面的にサポートを打ち切らせて頂くこととなりましたので、ここにお知らせいたします。
誠に勝手では御座いますが、お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、後継ソフトウェア製品と致しまして、Microsoft Windows 対応のCAD/CAMソフトウェア「De-WORKS
Release 2 Plus」も御座いますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
旧製品NCレコーダー「TM-80」(バージョン 1.XX)修理サポート等終了について (2006年 9月 26日)
長らくご愛顧頂きました、NCレコーダー「TM-80」(バージョン1.XX
のモデル)につきまして、このたびパーツの終息により修理サポート等の業務を打ち切らせて頂くことになりました。誠に勝手では御座いますが、お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、対象となります製品は下記の通りです。
※ TM-80起動画面のバージョン表示が「Ver 1.XX」(1992年
11月以前)の全モデル
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